وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التقنية الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة