وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة البيضاء الشمالية الغربية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال
- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة