وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح التقني عن فرص عمل جديدة في مجالات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد الجزائر.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تقديم المشورة بشأن الخدمات المتاحة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- تحديث سجلات العملاء ومعلوماتهم

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة