وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الفرق
- حل المشكلات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة