وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأضواء عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة الدار البيضاء.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن مهندس خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة