وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظف دعم عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة

المهام:

- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة