وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرائد عن شغل Positions جديدة في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في مدينة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة