وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة المواطن بشركة النجاحات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة