موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11700 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الإبداع المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
المهام:
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
القدرات المطلوبة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية (موظف إداري) - وظائف شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالدقهلية
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين – شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف إداري) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحى
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
التقديم على وظيفة موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم