وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الوفاء الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الزهراء

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- التفاني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة