وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستمر .
المقر : الفروانية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- التعاطف

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

وظائف موظفة خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة