فرصة عمل مهندس دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة Sapphire Solutions |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11780 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس دعم فني بشركة Sapphire Solutionsسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغيرات في التقنيات والمتطلبات السريعة- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد للرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التواصل الفعال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين والعملاء على استخدام البرمجيات والأدوات بشكل فعال- توثيق المشكلات والحلول في نظام إدارة المعرفة لتحسين الجودة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية التي تواجههم
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم تحديثات حول حالة الحلول المقدمة
- إعداد الوثائق والدلائل الإرشادية للمستخدمين لتسهيل استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
فرصة عمل مهندس دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس دعم تقني (مهندس دعم تقني) - Support Escalation Engineer Networking Azure Rapid Response
- وظائف موظفين معهد الإدارة العامة (موظف معهد إدارة) - وظائف موظفين معهد الإدارة العامة يعلن
- وظائف موظفين برنامج التعاملات الحكومية (موظف برنامج التعاملات الحكومية) - وظائف موظفين برنامج التعاملات الحكوم
- وظائف مهندس الكتروميكانيك (مهندس الكتروميكانيك) - مهندس الكتروميكانيك للعمل فى شركة قطرية
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال (موظف) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطن
- وظائف موظفين لدى مطعم الساخن (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين لدى مطعم الساخن الم
التقديم على وظيفة فرصة عمل مهندس دعم فني