وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الهدف
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الهدف عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب محترفين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- تقديم المشورة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء


الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء