وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الناس
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة التقنية

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف شركة زين الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة