وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الذكي عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل المبيعات للمساهمة في أخصائي خدمة عملاء بموقع الكردي.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة