وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء بالكويت حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز السريع بمنطقة الكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

وظائف موظف خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة