وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة المدى بخصوص عرض فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى حول تحديات حديثة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية فإننا نسعى في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في الكويت.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والنمو العملي لذا نتمنى أن نسمع منك

تحوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على في أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة