وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الساطع عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- تقديم الدعم
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة