وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة عملاء بالمنامة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها المسيرة بالمنامة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنامة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة