وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الأفق الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة المنصورة.نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.
المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الاحترافية- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل
المهام:
- إعداد التقارير- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
القدرات المطلوبة
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
وظائف مسئول خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
التقديم على وظيفة وظائف مسئول خدمة العملاء