وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
| اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
| العنوان : الدولة | مصر |
| العنوان : المدينة | المنصورة |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الأمل العالميتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للعمل بالمنصورة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- خدمة العملاء- معرفة المنتجات
- الصبر
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
القدرات المطلوبة
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء