وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة عن شواغر بها بوظيفة موظف مطار شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة مميزة
القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والمسافرين
الالتزام بمعايير السلامة والأمن في المطار
القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتذاكر بكفاءة
مهارات العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
المرونة في التعامل مع مواعيد العمل المتغيرة
مهارات التفاوض وحل المشكلات بشكل فوري
القدرة على التنسيق مع الإدارات المختلفة داخل المطار
الالتزام بتقديم تجربة سفر مريحة وآمنة للمسافرين

المهام:

إدارة حجوزات المسافرين والتأكد من صحتها
تقديم المعلومات اللازمة للمسافرين حول الرحلات والخدمات
التعامل مع شكاوى المسافرين وحلها بشكل فوري
تنظيم وتوجيه المسافرين إلى البوابات والمرافق
التعاون مع الجهات الأمنية لضمان سلامة المطار
تقديم الدعم للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة
الإشراف على إجراءات الفحص الأمني والتأكد من سلامتها
تنظيم عمليات صعود ونزول المسافرين من الطائرات
إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والخدمات المقدمة
المشاركة في تحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المطار

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف مطار الملكة علياء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة