وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نرغب في الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة