وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الريادة العالمية عن عرض فرصة عمل عالية الطلب في عمل الخدمات في محافظة بسكرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
مع التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة