وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النسيج لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنفيذ السياسات
- تقديم المعلومات
- رفع الشكاوى
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة