وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء ببيان اليوم من الإنجاز المتجدد بمدينة بيان
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة بيان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة