وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بتطوان جديدة 2024 من النجاح الذكي بتطوان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة تطوان

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة