وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيم الذكية عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في خليفة

المهارات:

حل المشكلات والمرونة والتعامل مع الشكاوى

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتوثيق المحادثات الهاتفية وتحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة