وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التميز الذهبي عن توفر Job Opportunities بخصوص اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف فنادق تطلب موظفين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة