وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الهدف إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح متخصص خدمة عملاء بموقع دبي.

نبغى نعين عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- متابعة الاستفسارات
- تقديم النصائح والمساعدة
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة