وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المسار الآمن لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في دبي - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة