وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رأس الخيمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18150 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الأفق الرقمي عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
القدرات المطلوبة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL برأس الخيمة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL