وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الصفوة عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بشرم الشيخ
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

وظائف موظف خدمات العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة