وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة الرقمية لوظيفة منسق خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في شرم الشيخ - وتريد توظيف منسق خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة