وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب منسق خدمة عملاء للتعيين بمدينة شماللا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
القدرات المطلوبة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
وظائف منسقي خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء