وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتوجهات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بصباح السالم
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- الصبر
- معرفة المنتج

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة