وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الشروق إنها تحتاج لموظفين بخصوص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد طنطا.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات المطلوبة.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة