وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الاتجاهات لتعيين موظف مكتب خدمة

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة عسير - وتريد توظيف موظف مكتب خدمة للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بأنظمة المكتب وتطبيقات الكمبيوتر المستخدمة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق المختلفة لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف مكتب خدمة للعمل في الشركة بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة