وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة السعادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة