وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف موظفة خدمة عملاء في مدينة عمان لالقيادة المتجددة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات العمل الجماعي
- التعاطف
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف موظفة خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة