وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Evergreen Edge والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في عنابة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة