وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الرقمية لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء في منطقة عنابة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الصبر
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف منسقي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة