وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الذهبي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة مجمع الفليج.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة