وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الشفافية عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد وجدة.نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL