وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر المعالي لإيجاد محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء في ورقلة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- إدارة الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الإقناع
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- متابعة العملاء
- تحديث المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

مطلوب موظفات خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة